Privacy Policy

株式会社レイズ(以下「当社」といいます。)は、お客様の個人情報を以下の方針に従って取り扱います。

第1条(個人情報保護管理の基本方針)

  • お客様の個人情報の取扱いに関し、個人情報保護に関する法令及びガイドラインを遵守します。
  • 当社の事業のために必要な範囲内で利用目的を定め、適正に個人情報を取得するとともに、取得した個人情報は利用目的の範囲内でのみ利用します。
  • 個人データへの不正アクセス、個人データの紛失、破壊、改ざん、漏えい等の防止のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
  • 本人からの保有個人データの開示、訂正、削除、利用停止等の請求及び苦情・相談等に対して遅滞無く対応します。
  • 個人情報の保護のために、継続的な改善に努めます。

第2条(個人情報の利用目的)

当社は、お客様から取得した情報を、以下の目的のために利用します。

  • 当社及び関係会社・提携先が取り扱う製品・サービス(以下「製品等」といいます。)に関する契約手続その他のお客様管理のため
  • 製品等のお客様からの問い合わせ対応その他お客様のサポートのため
  • 製品等のアフターサービス等のメンテナンス並びに製品等の修理の受付・実施・記録管理のため
  • 製品等に関するリコール・不具合情報の連絡とその対応の実施のため
  • 製品等の広告、アンケート調査、イベント及びキャンペーン等に関するお客様への案内・依頼・お知らせ及び実施(当選者の抽選や景品・謝礼等の発送を含みます。)のため
  • 製品等及び新たな製品・サービスに関する企画・研究・開発・製造・販売・品質の改善のため
  • 当社サービスに関する利用登録の受付、利用者の本人認証のため
  • 当社及び関係会社が運営するウェブサイトでの閲覧履歴・利用履歴等及びお客様の購入履歴等の情報を分析して利用頻度や利用指向を評価し、これに応じたお客様の利便性向上を目的とする機能の提供及び当社及び関係会社の業務改善のため

第3条(個人データの第三者提供)

当社は、次に定める場合を除き、お客様に関する個人データについて、あらかじめお客様の同意を得ずに、第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供しません。なお、個人データの取扱いを外部に委託する場合には、当社の規程に基づき、要件を満たした委託先にのみ委託し、契約等により適切な措置を講じます。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であると判断した場合
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であると判断した場合
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあると判断した場合

第4条(共同利用)

当社は、お客様に関する個人データについて、次のとおり共同利用します。

  • 共同利用の情報項目

    お客様の氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス、勤務先、肩書、お客様が購入された製品等に関する履歴情報・・・等

  • 共同利用者の範囲

    当社の関係会社(https://www.rayswheels.co.jp/company/associated/#companyNav

  • 共同利用の目的

    上記2記載の利用目的の範囲内で共同利用します。

  • 個人データの管理について責任を有する会社の名称・住所・代表者

    共同利用する個人データについては、当社が責任を負います。

    株式会社レイズ(大阪府東大阪市長田西2-4-7)

    代表者氏名 : 斯波翔太郎

第5条(利用者情報の外部送信について)

当社は、当社の運営するウェブサイトにおいて、広告・マーケティングやアクセス解析等の目的で、Cookieをはじめとしたタグや情報収集モジュールを用いて、次の事業者に対して、当該ウェブサイトの利用者情報の外部送信を行っています。

第6条(開示等の本人からの求めに応じる手続)

  • 当社は、お客様に関する保有個人データの利用目的の通知、保有個人データの開示、内容の訂正、追加若しくは削除、又は、利用の停止、消去若しくは第三者への提供の停止(以下「開示等」といいます。)を受けたときは、ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく開示等を行い、その旨をご本人に通知します。
  • 保有個人データの開示及び利用目的の通知につきましては、当社所定の手数料(1件あたり1,000円)が必要となりますので、予めご了承ください。
  • 保有個人データの開示等のご請求は、当社所定の書式によるものとし、それ以外の書式によるご請求はお受けできません。当社所定の書式については、末尾記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
  • 開示等のご請求に際して取得した個人情報は、ご請求の対応に必要な範囲内で取り扱います。

第7条(個人情報取扱事業者の名称及び住所並びに代表者の氏名)

株式会社レイズ
大阪府東大阪市長田西2-4-7
代表者氏名 : 斯波翔太郎

第8条(お問い合わせ窓口)

当社における個人情報の取扱いに関する苦情・相談、保有個人データに関する開示等のご請求、保有個人データの安全管理のために講じた措置に関するお問い合わせ等は、下記までご連絡ください。
株式会社レイズ「個人情報お問合せ窓口」
e-mail:toiawase@rayswheels.co.jp